VersandUnser Hauptlager befindet sich in Montpellier in Südfrankreich. Der Großteil unserer Waren wird von hier aus versendet.
Für kleine Artikel mit einem Gewicht unter 20 kg und einem Umfang von 180 cm (B+Hx2) benötigen Sie einen Karton mit den Abmessungen 50 x 30 x 40 cm.
Die Lieferzeit beträgt je nach Standort 7–14 Tage.
Für Ihr Paket fallen möglicherweise Zollgebühren an, die bei Lieferung fällig werden. Bitte kontaktieren Sie unser Team vor dem Kauf für weitere Informationen.
Sperrgut nach Großbritannien und in die EU
Diese Artikel werden mit unseren eigenen Transportpartnern versendet, die zwischen Großbritannien, Frankreich und Spanien verkehren. Wir bemühen uns, diese Artikel innerhalb von 2–4 Wochen zu versenden. Wir können auch in andere EU-Länder liefern, die Lieferzeiten variieren jedoch.
Bitte kontaktieren Sie uns für ein Versandangebot.
Sperrgut – Überseeversand
Wir benötigen Ihre vollständige Adresse, um die tatsächlichen Versandkosten von unseren Speditionspartnern zu erhalten.
Sobald alle Kosten vereinbart sind, organisieren wir die Verpackung und, falls erforderlich, die Verladung in Kisten.
Die Sendung wird dann an unsere Speditionspartner in Großbritannien geliefert und für die nächste Abfahrt gebucht.
Die Abfahrten können je nach Zielort zwischen 2 und 4 Wochen dauern.
Wenn Sie keinen Zollagenten haben, der sich um Zollgebühren (Sie müssen möglicherweise Steuern auf Ihren Einkauf zahlen) und die Formalitäten kümmert, können unsere Speditionspartner Ihnen dabei helfen.
Diese Überseelieferungen können zwischen 4 und 8 Wochen dauern.
Versicherung
Für Sendungen, für die Sie eine zusätzliche Versicherungsgebühr bezahlt haben, gilt: Im Falle eines Transportschadens müssen alle Schäden dem Kurierdienst und uns umgehend gemeldet werden, damit wir die Schadensregulierung einleiten können.
Rücksendungen
Sollten Sie mit Ihrem Kauf wider Erwarten nicht vollständig zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt, um die Rücksendung und Rückerstattung zu vereinbaren.
Die Rücksendung muss in der Originalverpackung erfolgen.
Die Artikel müssen im Originalzustand zurückgegeben werden.
Der Käufer muss dem zuständigen Versandunternehmen mitteilen, dass es sich um eine Rücksendung handelt, und alle Kosten tragen.